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REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS
FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO puede, en cualquier momento, revisar los términos de uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar www.ferreteriaferrecentro.com., el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este sitio.

*Entrega de bonos recompra para compras realizadas en www.ferreteriaferrecentro.com.NO APLICA.

TÉRMINOS DEL CONTRATO
El contrato entre el cliente y FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO se perfeccionará cuando una oferta de compra en el sitio realizada por el cliente, sea aceptada por FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO. El contrato estará regido por los términos definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio por parte de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO o cualquiera de sus filiales que aparezcan en la factura correspondiente (en lo sucesivo indistintamente “FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO”).

Nuestros servicios están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO en ningún caso estará obligado a aceptar una oferta de compra.

PRESENTACIÓN DE OFERTA
FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO, a través de www.ferreteriaferrecentro.com., extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra.

Una vez se diligencia dicha forma electrónica, y la misma haya sido recibida por FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO, la oferta del cliente será obligatoria para el cliente. https://www.ferreteriaferrecentro.comprocederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.

CONDICIONES DE PAGO
Antes de la aceptación por parte de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO de cualquier oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este sitio. Aun cuando FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

Una vez que FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.

CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS
El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en www.ferreteriaferrecentro.com, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO, el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

PERFECCIONAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD
El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO acepta la oferta de compra presentada por el cliente FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO .En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega.

En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento.

En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se embarquen desde los depósitos y/o Grupo autorizados de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO en la República de Colombia.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO para tal efecto.

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de cinco (5) a siete (7) días hábiles, contados a partir de la fecha en que FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO. acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten ajenas a la voluntad de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio.

Para productos y/o servicios de uso restringido, deberá existir una persona habilitada para recibirlos, pues de lo contrario se entenderá que nadie recibió el pedido. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO procederá a la devolución de los productos y/o servicios a la bodega, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Es política de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO. puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

COLORES/VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS

El sitio web de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO apunta a exhibir imágenes de productos, colores, tonos y variaciones con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto o tono, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.
PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
Las fotos de los productos pueden variar según el deseo del fabricante. Existe la posibilidad de que la imagen que se ve en la página sea o no la última presentación del producto. No obstante, el producto es el mismo.

LIMITACIÓN DE CANTIDADES/RESTRICCIÓN DE PEDIDOS
FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Además, FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO se reserva el derecho de rechazar todo pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO, la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.

Si hacemos un cambio a un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución. FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado o ha superado su fecha de vencimiento.

La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través de este sitio, por el lugar habilitado para contactarnos (“contáctanos”). Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por  no atribuibles a FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO ,el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío.

Debido a temas de higiene y calidad, no aceptamos devoluciones en:

CÓDIGOS PROMOCIONALES
A diferencia de las tarjetas de crédito o débito, los códigos de promoción que se usan en los cupones digitales se debitan cuando se realiza el pedido. Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente. Para obtener más información, consulte Cupones digitales en la sección contáctenos, donde podrá conocer los detalles de cada una de las ofertas de cupones digitales.

SERVICIOS ADICIONALES
FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. Por tanto, tales servicios adicionales estarán limitados a los que directamente ofrezca el proveedor o productor del correspondiente producto y/o servicio, pero los mismos no estarán disponibles sino hasta que FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO haya recibido el pago íntegro del producto y/o servicio. OTROS DOCUMENTOS
Estos términos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO .

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
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En los eventos en que no existe dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a . FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO a través de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será en los términos establecidos en este documento.

REVERSIONES
En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o una tarjeta regalo correspondiente al valor del mismo. En ningún caso www.ferreteriaferrecentro.com, realizará reversiones parciales, todas deben realizarse por el valor total pagado en la respectiva transacción. 

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Si ya no desea recibir estas comunicaciones, puede hacérnoslo saber mediante cualquiera de los siguientes métodos que sean apropiados bajo las circunstancias:

Siga las instrucciones en un correo electrónico o correo directo de publicidad que reciba de nosotros servicioalclienteferrecentro@gmail.com, con su solicitud e información de contacto actual. Envíe un correo electrónico con su solicitud e información de contacto actual a servicioalclienteferrecentro@gmail.com. Para publicidad móvil, puede optar por ser excluido siguiendo las instrucciones en el administrador de su cuenta. Si envía una solicitud por correo electrónico o por carta, por favor asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, al igual que los cambios específicos que quiere hacer. Esto asegurará que lo identifiquemos de manera correcta en nuestros sistemas y que procesemos su petición correctamente FERRETERIA Y ELECTRICOS FERRECENTRO tomará las medidas necesarias para modificar su presencia en sus comunicaciones de publicidad. Debido a las líneas de tiempo de producción, correos y sistemas, es posible que se tome algún tiempo para procesar su solicitud. Las siguientes pautas se ofrecen para su conveniencia:

1 día hábil para correos electrónicos. 3 días hábiles para correo directo y teléfono. Hasta que no entre en vigor el cambio que haya solicitado, es posible que siga recibiendo comunicaciones de publicidad de nuestra parte. Si envía su solicitud por correo regular, por favor conceda tiempo adicional para que recibamos y procesemos su solicitud.

Aunque haya optado por ser excluido de las comunicaciones de publicidad, es posible que siga recibiendo comunicaciones comerciales tales como confirmaciones de pedidos, notificaciones de retiros del mercado, información sobre la membresía del programa puntos éxito y otras comunicaciones relacionadas con la organización.

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